Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Algemeen

Tot hoe laat kan ik aankomen?
Je kunt aankomen tot 22:00 uur. Mocht de receptie al gesloten zijn, dan kun je de intercom naast de receptie gebruiken. Als je na sluitingstijd van de receptie aankomt kunnen we bij uitzondering de sleutel van je accommodatie in een kluisje doen. Wil je in dat geval laten weten dat je later bent en zullen we precies uitleggen hoe dit werkt.

Waar mag ik de auto parkeren?
Jullie auto mag op de camping geparkeerd worden. Er zijn verschillende parkeerplaatsen op de camping. De velden dienen autovrij te blijven. Op de camping wordt gewerkt met kentekenregistratie. Dit kenteken kun je zelf van te voren invoeren via www.mijnpekelinge.nl

Ik kom met een 2e auto? Waar kan ik deze parkeren?
Je eventuele tweede auto kan ook kosteloos op de camping geparkeerd worden. Je kunt dit aangeven bij de receptie. Overnachtende logés die niet tot het gezin behoren, betalen een bezoekerstarief per nacht en kunnen dan ook op de camping parkeren. We vragen je deze logés aan te melden bij de receptie. Bezoekers die al dan niet overnachten kunnen gebruik maken van het bezoekersparkeerterrein.

Waar kan ik een aanhanger neerzetten?
Neem je een aanhanger mee, dan vragen wij je deze op jouw kampeerplaats te zetten of op de bezoekersparkeerplaats.

Ik krijg bezoek. Moet ik dit aanmelden?
Komt jullie bezoek een dagje dan kunnen ze de auto parkeren op het bezoekersparkeerterrein. De eerste 2 uur kunnen ze daar gratis parkeren. Blijven ze langer dan 2 uur, dan zijn de parkeerkosten maximaal € 4,- per dag (tot 23.00 uur ’s avonds). Jullie gasten kunnen gebruik maken van alle faciliteiten van de camping met uitzondering van het zwembad. Mocht je bezoek ook gebruik willen maken van het zwembad, dan zijn er zwembadbandjes verkrijgbaar bij de receptie (€ 3,-p.p.) per dag. Bezoek dat blijft overnachten moet altijd bij de receptie worden aangemeld. De kosten per persoon voor de overnachting zijn € 5,50 p.p. per nacht en voor de auto wordt € 4,- per nacht gerekend.

Let op: er mogen niet meer dan 6 personen op één kampeerplaats overnachten.

Is er draadloos internet?
Ja er is draadloos internet op de camping. Je kunt hier gratis gebruik van maken zonder code.

Let op: het netwerk is niet geschikt voor zakelijk of professioneel gebruik. Vooral in de drukke perioden wordt de snelheid lager. Ook vindt je bij de receptie twee computers waar je mail kunt checken en sites kunt bezoeken.

Zijn de faciliteiten op de camping openbaar toegankelijk?
De faciliteiten voor de camping zoals het zwembad en de (binnen-)speeltuinen zijn enkel toegankelijk voor onze gasten en eventuele logés. Het restaurant is uiteraard wel openbaar toegankelijk.

Is het toegestaan om te barbecueën?
Op onze velden is het alleen toegestaan om te barbecueën als je geen overlast veroorzaakt voor jullie buren. Open vuur is hierbij niet toegestaan.

Is het voor jongeren toegestaan om te verblijven op de camping?
Alleen reizende jongeren zijn niet toegestaan op camping De Pekelinge. Om overlast te voorkomen laten wij ook groepen volwassenen niet toe.

Is de camping ook met het openbaar vervoer bereikbaar?
Dichtstbijzijnde treinstation bij Oostkapelle is Station Middelburg. Vanaf dit station neem je bus 52 richting Domburg Singel. Na halte Grijpskerke stap je uit bij halte Molenweg Oostkapelle. Vanaf deze bushalte is het naar de camping aan de Landmetersweg nog 1 km lopen. Dit duurt ongeveer een kwartier.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Een reservering kan tot 2 weken voor aankomst geannuleerd worden. Bij deze annulering worden
€ 25,- annuleringskosten in rekening gebracht. Wanneer al (een gedeelte) betaald is in deze reservering, wordt het reeds betaalde bedrag uiteraard teruggestort.

Via www.mijnpekelinge.nl onder het kopje ‘Informatie’ kun je onze uitgebreide annuleringsvoorwaarden terugvinden.

Uiteraard is het ook mogelijk om bij de reservering een annuleringsverzekering bij te boeken. Dit kan tot maximaal 7 dagen na boekdatum. De kosten hiervoor zijn 5,5% van de reissom plus € 3,50 poliskosten (exclusief 21% assurantiebelasting).

Tijdens welke periodes is er een recreatieteam aanwezig?
Tijdens de reguliere Nederlandse vakantieperiodes en in alle weekenden is een recreatieteam aanwezig. Kijk op de website voor het actuele aanbod. Ook kun je via www.mijnpekelinge.nl alvast de activiteiten reserveren.

Voor welke doelgroep is onze camping?
Kinderen t/m 14 jaar kunnen zich goed vermaken op camping de Pekelinge. Er is een zwembad, diverse speeltuinen (binnen en buiten), een kinderclub, een kinderboerderij, een schatertheater en er worden verschillende activiteiten georganiseerd. Veel outdoor activiteiten zijn speciaal bedoeld voor kinderen vanaf 8 jaar.

Is het mogelijk om fietsen te huren?
Bij camping De Pekelinge hebben wij diverse fietsen te huur. Wij raden aan om dit vooraf via www.mijnpekelinge.nl bij te boeken. Ter plaatse bestaat uiteraard ook nog de mogelijkheid om dit te reserveren, indien voorradig.

 

Kamperen

Hoe mag ik de caravan neerzetten?
Wij vragen je de caravan altijd met de lange kant tegen de heg te zetten zodat de velden voor iedereen een gezellig en open karakter hebben.

Wat voor soort grondzeil mag ik gebruiken?
In principe is dichtgrondzeil niet toegestaan. Ook geen worteldoek. Er is altijd een plek zonder gras, waar de voortent van jouw voorganger heeft gestaan. Wij vragen je hier zoveel mogelijk ook de voortent te plaatsen. Op de plek waar geen gras staat mag je eventueel wel dicht grondzeil gebruiken. Maar alléén onder de voortent.  In de luifel of op andere plaatsen is dit echt niet toegestaan. Gebruik daar zogenaamd tenttapijt (met gaatjes) voor. Zo heeft de familie na jullie ook nog een mooie plaats.

Mag ik een bijzettentje op de plaats zetten?
Bij de kampeerplaatsen mag je 1 bijzettentje van maximaal 6 m2 plaatsen. Wil je een 2e bijzettentje plaatsen, overleg dan altijd met de receptie.

Waarom verhuren jullie pallets?
Pallets voor in de voortent zijn te huur via de receptie. Op deze manier krijg je een vlakke vloer en geen last van optrekkend vocht als het veel regent. De pallets zijn dicht van boven zodat je een vlakke vloer in de voortent hebt. Daarop kan grondzeil gelegd worden. De pallets zijn 1,20 meter x 1,00 meter en kosten  € 0,10 per pallet per dag. Omdat er maar een beperkt aantal pallets zijn is het verstandig om deze vooraf te reserveren via www.mijnpekelinge.nl Bij aankomst, liggen de pallets dan klaar bij jullie kampeerplaats.

Met hoeveel personen mag ik op een plaats kamperen?
Je mag met maximaal 6 personen op 1 plaats kamperen. Voor grotere (samengestelde) gezinnen kunnen we hierop een uitzondering maken. Neem dan altijd van te voren contact op met de receptie.

Mag mijn hond mee?
In het voor- en naseizoen is je hond van harte welkom. (max. 2 per kampeerplaats) We vragen je om de hond altijd aangelijnd, onder toezicht te hebben en buiten de camping uit te laten. Van 8 juli tot 26 augustus 2017 zijn honden niet toegestaan op de camping. Ook niet de honden van eventuele logés of bezoekers.

Zijn er douchemunten nodig?
Om gebruik te maken van de douches in onze toiletgebouwen, zijn geen douchemunten nodig.

Is de kampeerplaats toegankelijk voor mindervaliden?
In beide toiletgebouwen is een ruimte speciaal voor mindervaliden. De faciliteiten in het centrumgebouw zijn rolstoelvriendelijk.

 

Huren

Mag ik een bijzettentje op de plaats zetten?
Bij de (veranda) chalets mag je alleen na overleg een bijzettentje plaatsen. Bij de Lodges en DeltΔ Cabins kan er geen bijzettentje geplaatst worden. 

Mag mijn hond mee?
In de huuraccommodaties zijn huisdieren niet toegestaan.

Moet je als je iets huurt verplicht een linnenpakket huren?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt ook zelf je linnengoed meenemen. In de inventarislijst zie je wat voor soort beddengoed er in je huuraccommodatie te vinden is. Wil je extra makkelijk aan je vakantie beginnen dan kun je de volgende artikelen reserveren:  handdoekenpakket p.p. € 3,- / keukendoeken pakket € 3,- per set / lakenpakket p.p. € 7,-. Je kunt deze artikelen eenvoudig bijboeken via www.mijnpekelinge.nl en op die manier staat het bij aankomst klaar in jullie accommodatie.

Wat is de precieze inhoud van het keukendoeken pakket à € 3,- p/st.?
Het keukendoekenpakket bestaat uit 1 handdoek en 1 theedoek.

Wat is de precieze inhoud van het handdoeken pakket à € 3,- p.p.?
Het handdoeken pakket bestaat uit 1 kleine handdoek en 1 grote handdoek.

Wat is de precieze inhoud van het lakenpakket à € 7,- p.p.?
Het lakenpakket bestaat uit 1 laken, 1 dekbedovertrek en 1 kussensloop.

Wat als ik alleen mijn onderlaken vergeten ben?
Het is mogelijk om een los onderlaken bij ons te kopen. Deze kost € 3,50 (eenpersoons) of € 7,- (tweepersoons).

Wat is de precieze inhoud van het babypakket à € 4,50 p.n.?
Het babypakket bestaat uit 1 kinderstoel, 1 babybadje en 1 babybedje. Er geldt trouwens een maximum prijs van € 31,50.

Wat hoort er bij het babybedje?
Het babybedje is inclusief een matrasje maar exclusief beddengoed. Dit beddengoed is helaas ook niet bij ons te huur.

Zijn de onderdelen van het babypakket ook los te boeken?
De kinderstoel uit het babypakket is ook los te boeken en kost € 2,- per nacht. Het badje en het bedje zijn niet los te huur.

Past er een babybedje in de verhuuraccommodaties en zo ja, waar precies?
Op onze website kun je de indeling van de accommodaties terugvinden. Hieronder wordt per type aangegeven waar eventueel een babybedje neergezet kan worden:

4persoons lodge:
Naast het stapelbed in kinderslaapkamer (onder het kajuitbed).

6persoons lodge:
In de kinderslaapkamer met 2 eenpersoonsbedden kan het ene bed op de kop op het andere bed gelegd worden. Naast dit bed kun je het babybedje neerzetten.
Houd er rekening mee dat je hierdoor twee slaapplaatsen niet meer kunt gebruiken.

Delta cabin:
In de kinderslaapkamer met 2 eenpersoonsbedden kan het ene bed op de kop op het andere bed gelegd worden. Naast dit bed kun je het babybedje neerzetten.
Houd er rekening mee dat je hierdoor twee slaapplaatsen niet meer kunt gebruiken.

Safaritent:
Hierbij is het niet mogelijk om een babybedje tussen de stapelbedden te plaatsen. Het babybedje kan alleen in de woonkamer gezet worden.

(Veranda) Chalets:
Naast het stapelbed in kinderslaapkamer (onder het kajuitbed).

Als je iets huurt is dan de eindschoonmaak inbegrepen?
Een huuraccommodatie wordt altijd schoon aan jullie verhuurt. Je kunt er voor kiezen de schoonmaak na jullie vakantie zelf te doen. We vragen je dan de huuraccommodatie helemaal schoon achter te laten. Dit wordt dan door iemand van de camping gecontroleerd. Natuurlijk kun je de eindschoonmaak ook door ons laten doen. Je kunt via www.mijnpekelinge.nl de eindschoonmaak à € 40,- toevoegen aan je reservering. Tijdens je verblijf kun je dit uiteraard ook altijd nog aangeven bij de receptie.

Is de huuraccommodatie toegankelijk voor mindervaliden?
Om een reservering te maken voor een accommodatie bestemd voor mindervaliden, kun je het beste telefonisch contact opnemen zodat we de best passende accommodatie voor jullie kunnen boeken. De faciliteiten in het centrumgebouw zijn rolstoelvriendelijk.